AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines / Geltungsbereich
Für
die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma dr.WEYRAUCH
Kräuterspezialitäten (nachfolgend dr.WEYRAUCH) und dem Besteller gelten
ausschließlich diese nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in
ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende
Bedingungen des Käufers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten
ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsabschluss
Die
Bestellung eines Kunden stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines
Kaufvertrages dar. Die Darstellung des Sortiments auf unserer Homepage
bzw. in unserem Katalog stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145ff BGB
dar. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Mit Absenden der
Bestellung durch den Kunden kommt der Vertrag noch nicht zustande. Der
Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail
(Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung per E-Mail stellt keine
Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber
informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein
Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das Angebot des Kunden
annehmen und das bestellte Produkt an den Kunden versenden.
Außerordentliches Rücktrittsrecht: Bei Verschlechterung der
Vermögensverhältnisse des Käufers steht uns das Recht zu, vom Vertrag
zurückzutreten, ohne das der Käufer Schadensersatzansprüche stellen
kann. Die uns hierdurch entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
Wir speichern den Vertragstext. Ihre Bestelldaten und diese allgemeinen
Geschäftsbedingungen erhalten Sie per E-Mail. Auf Wunsch stellen wir
Ihnen eine Kopie der Bestelldaten zur Verfügung.
§ 3 Belehrung des Verbrauchers / Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem
Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die Waren bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung
in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen
Sie uns, der Firma Dr. Weyrauch Kräuterspezialitäten, Dinkelackerring
63, 67435 Neustadt an der Weinstrasse, info@dr-susanne-weyrauch.de,
Telefon: 06324 – 8205750, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B.
ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über
die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen
Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art
der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung
gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die
Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in
jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns
über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden
oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn die gelieferte Ware
der bestellten entspricht, andernfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt
Sie
müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
ihnen zurückzuführen ist.
§ 4 Gewährleistung und Haftung
Die
Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2
Jahre und beginnt mit dem auf der Ware aufgedruckten Herstellungsdatum.
Bei Serienfehlern stehen dem Kunden während der gesamten
Gewährleistungszeit alle Gewährleistungsansprüche offen. Bei
Futtermitteln ist dies nur innerhalb des Verbrauchsdatums möglich. Ist
das Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten, sind keine Reklamationen
möglich. Für alle sonstigen während der gesetzlichen
Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die
gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers
ist ausgeschlossen. Eine eventuelle Schadensersatzpflicht unsererseits
erstreckt sich nur auf den Ersatz des unmittelbaren Personen- und
Sachschadens. Eine Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist
in gesetzlich zulässigem Umfang ausgeschlossen. In jeden Fall haften wir
nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Soweit sich nachstehend
nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers,
insbesondere solche auf Ersatz von Mängelfolgeschäden oder sonstigen
Schäden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Wir haften
deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst
entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für
sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die vertragliche
Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für
die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und
Erfüllungsgehilfen. Weiterhin sind wir berechtigt, unsere Kunden wegen
Gewährleistungsansprüchen in Bezug auf die Waren direkt an unsere
Lieferanten zu verweisen.
§ 5 Preise und Versandgebühren
Es
gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer der
befristeten Angebote wird bei den jeweiligen Produkten im Online-Shop
dargestellt. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es
gibt keinen Mindestbestellwert. Liefer- und Versandkosten in
Deutschland (Festland): ab 120 € portofrei. Liefer- und Versandkosten
(Deutsche Inseln): Inselzuschlag pro Paket 10 €. Ein Paket kann Waren
mit einem maximalen Gesamtgewicht von 30 kg enthalten.
§ 6 Lieferung
Sofern
nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab unserem dem Lager an
die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist
sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin
verbindlich zugesagt wurde. Bei wesentlicher Änderung der Rohwarenbasis,
bei Betriebs- oder Transportstörungen, Arbeitskämpfen,
Naturkatastrophen, Krieg und Verfügungen von hoher Hand, behalten wir
uns vor, vom Vertrag zurückzutreten oder die bestellte Menge zu
verringern. Schadensersatzansprüche des Käufers sind in derartigen
Fällen ausgeschlossen. Zum Deckungskauf sind wir nicht verpflichtet, der
Käufer nicht berechtigt. Falls wir ohne eigenes Verschulden zur
Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil unser
Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir
dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird
der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte
Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des
Bestellers bleiben unberührt. Soweit eine Lieferung an den Besteller
nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch Tür oder den
Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter
der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl wir den
Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt haben,
hat der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 8 Zahlung
Die
Bezahlung der Waren erfolgt per Vorkasse durch Überweisung. Die
Erteilung einer Einzugsermächtigung ist nur von Konten bei deutschen
Kreditinstituten möglich. Sollten von den Kreditinstituten Gebühren in
Rechnung gestellt werden, so behalten wir uns eine Weiterberechnung vor.
Dies gilt insbesondere für nicht von uns genehmigte Rücklastschriften.
Für eine Rücklastschrift berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von
mindestens 5 €.
§ 9 Datenschutz
Die
im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden elektronisch
verarbeitet und gespeichert. Persönliche Daten werden
selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte
weitergegeben.
§ 10 Copyright
Sämtliche
Informationen, die auf der Homepage zur Verfügung gestellt werden, sind
urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit ausdrücklicher
Genehmigung weiterverwendet werden. Insbesondere das Kopieren,
Weiterreichen, Veröffentlichen ist ohne Genehmigung verboten und kann
nicht nur strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, sondern zu
zivilen Schadensersatzansprüchen führen.
§ 11 Abweichende AGB / Salvatorische Klausel
1. Gegenbestimmungen des Nutzers unter Hinweis auf seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird hiermit widersprochen.
2.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise nicht
rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit zu einem späteren
Zeitpunkt verlieren, so bleibt hierdurch die Gültigkeit des Vertrags im
übrigen unberührt. Die unwirksame Regelung ist von den Parteien so
umzudeuten, ergänzen oder zu ersetzen, dass die wirksame Regelung dem
wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung so weit wie möglich
entspricht.
Online-Streitbeilegung (OS)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Unserer email lautet: info@dr-susanne-weyrauch.de
Hinweis auf unseren Entsorger
dr.WEYRAUCH ist dem folgenden Entsorger für Verpackungen angeschlossen:
Landbell AG für Rückhol-Systeme Rheinstr. 4 L 55116 Mainz